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    警戒している人が多く、話を聞いてくれるお客様が少ないのですが、どの様な状況質問や問題質問、示唆質問、解決質問をしたらよいか、教えて下さい。

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    テレアポをメインにしていて、初めに資料送りの約束を取り付け、郵送後、後追いの電話をして、訪問アポを取りたいのです。 しかしながら、訪問アポが一件もとれません。 よく言われる事は、「まだ詳しく見ていません。」や「うちの事業内容には合ってい

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    相手の意図を聞く時の質問で【なぜ?】を使うのですが、責めている感じがしてあまり使う気がしません。他に相手の意図を聞く質問で【そもそも〜は?】と聞いてるのですが他にどんな質問があれば教えていただきたいです。

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  • 質問が尋問のよう(単調)になってしまう場合、どうい…

    質問が尋問のよう(単調)になってしまう場合、どういった点を意識すれば改善されるでしょうか?

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質問型営業はなぜ生まれた?

なぜ質問型営業は生まれたのか?

質問型営業 開発・実践者青木 毅

質問型営業の始まりと発展

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  • 質問型営業 開発・実践者

    青木 毅

    自らの実践を通し、営業の「つらい」が「楽しい」に変わる『質問型営業(R)』を構築。主な著書に『ビジネスリーダーの「質問力」―最前線で差がつく加速交渉術』、『説得・説明なしでも売れる!「質問型営業」のしかけ』、『「3つの言葉」だけで売上が伸びる質問型営業』。

    1955年生まれ。飲食業・サービス業・不動産業を経験後、米国人材教育会社代理店に入社。セールスマン1000名以上の中で、5年間の累計業績1位の実績を上げる。97年にリーダーシップ部門代理店へ移籍。98年には個人・代理店実績全国第1位となり、世界大会で世界大賞を受賞する。2002年に独立し、株式会社リアライズ(本社:京都府)を設立。企業経営者・幹部・個人に対する質問型営業・人材育成・能力開発などのコンサルティング・研修・講演などを行う。

  • Podcast

    青木毅の質問型営業

    トヨタ、大阪ガス、生協などの営業マンが実践。上場企業から中小企業に至るまで、2万人を超える営業支援を行った青木毅が、、営業に関わるあらゆる問題をわかりやすく解説する番組です。

    ナビゲーター/プロデューサーには円道一樹。

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